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Hallo, ich bin total unerfahren und gerade sehr aufgeschlmissen. Suche Hilfe. .

Verfasst: Dienstag 10. September 2019, 18:37
von Sonja
Hallo :)

Wie im Betreff ja schon geschrieben steht, bin ich total unerfahren. Mein Ex hat sich immer um die Computer- und Telefonanlage gekümmert. Nun tut er das seit einer Weile nicht mehr und seit einigen Tagen habe ich Probleme, der Rechner lässt sich nicht mehr bedienen, es flacker alles mögliche auf, als ob er fremd gesteuert wird, so dass auf die Befehle die ich mit der Maus gebe, gar nicht reagiert wird. Ich komme somit an nichts mehr ran. Ich bin selbstständig und dringend darauf angewiesen an meine Mails, die Sachen vom Jugendamt und meine restlichen Arbeitssachen zu kommen. Ich habe schon rumgefragt und Firmen angerufen, aber ich finde niemanden der sich mit Linux und Manjaro auskennt.

Ich wohne im Ruhrgebiet, zwischen Bochum und Wuppertal. Gibt es hier jemand der mir helfen kann, oder mir zumindest jemanden nennen kann, am liebsten auch empfehlen kann?

Lieben Gruß,

Sonja

Re: Hallo, ich bin total unerfahren und gerade sehr aufgeschlmissen. Suche Hilfe. .

Verfasst: Mittwoch 11. September 2019, 22:05
von gosia
Hallo Sonja,
ohne Garantie (ich kenne die Leutchen nicht): Wenn es dir möglich ist, kannst Du ja mal bei der Bochumer GNU / Linux User Group (BGLUG) anfragen oder besser dort vorbeikommen
https://www.bglug.de/tritt-uns-bei/
Genauere Termine finde ich leider dort auch nicht, also auf diesem Weg nachfragen.

viele Grüße gosia

Re: Hallo, ich bin total unerfahren und gerade sehr aufgeschlmissen. Suche Hilfe. .

Verfasst: Donnerstag 12. September 2019, 09:30
von Sachse
Hallo Sonja,

wie gosia bereits erwähnt hat macht es sicherlich am meisten Sinn, sich an jemanden persönlich zu wenden.

Da du geschrieben hast das dein Standort zwischen Wuppertal und Bochum liegt gäbe es auch noch die Möglichkeit die Wuppertaler Linux-User zu kontaktieren.
Diese haben auch bald einen Stammtisch Termin auf Ihrer Webseite veröffentlicht. Hier der Link dazu:
https://www.wuplug.org/index.php
oder man schreibt direkt an via Email:
info@wuplug.org

Falls du wirklich die Vermutung haben solltest, das irgendetwas/jemand fremdes Zugriff hat, empfehle ich zum Schutz deiner Daten, die Internetverbindung umgehend zu trennen. (Internetkabel ab oder WLan aus)

Grüße Lars

Re: Hallo, ich bin total unerfahren und gerade sehr aufgeschlmissen. Suche Hilfe. .

Verfasst: Donnerstag 12. September 2019, 11:45
von gosia
Hallo Sonja,
Sachse hat geschrieben: Donnerstag 12. September 2019, 09:30 Falls du wirklich die Vermutung haben solltest, das irgendetwas/jemand fremdes Zugriff hat, empfehle ich zum Schutz deiner Daten, die Internetverbindung umgehend zu trennen. (Internetkabel ab oder WLan aus)
Oder die Daten sichern und den PC komplett neu aufsetzen. Ist mit einem Live-Medium in der Regel nicht so schwer. Es ist ja möglich, daß der Ex vor seinem Abgang noch ein Programm zur Fernsteuerung installiert hat. Muss natürlich nicht sein, vielleicht liegt nur irgendein Fehler vor. Aber das kann man aus der Ferne leider nicht sehen. Passwörter ändern ist auf jeden Fall das empfohlene Minimum.

viele Grüße gosia